Character.AI 用户遭遇所有聊天记录丢失
一名 Character.AI 用户在手机端打开聊天时收到"出错了，请稍后重试"提示，随后在浏览器端确认所有对话全部消失，包括置顶消息，归档消息夹也已清空。用户称辛苦创作的聊天故事内容全部丢失，表示非常失望。帖子未提及平台方对数据丢失原因或恢复方案的说明。
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Character.AI 用户投诉：超过一半聊天的已保存 History 记录点消失
有 Character.AI 用户发现，其账号中超过一半的聊天和 bots 丢失了最后保存的 History 记录点。该用户表示自己一段时间未使用 C.ai，回来后大量聊天历史不再保存，对此表达了强烈不满。
Reddit · r/CharacterAIAI 评分1212 Character.AI 用户反馈：取消归档后聊天记录彻底消失
一位 Character.AI 用户在 r/CharacterAI 反馈，取消归档一条旧聊天后，该聊天从聊天记录和归档记录中同时消失，且无法找回。用户表示该对话包含大量消息，对丢失感到不满，帖子中未提及官方回应或修复方案。