GitHub · 去对齐工具与仓库·· 19 天前AI 评分19
customer-support-ai-agent:从零搭建本地客服 AI Agent 的分步教程
PremKalyanDavidRaj/customer-support-ai-agent
来源与原文
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发布时间:(北京时间)
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https://github.com/PremKalyanDavidRaj/customer-support-ai-agent
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AI 导读
GitHub 开源项目 customer-support-ai-agent 提供一套可本地运行的客服 AI Agent 教程,支持订单查询、政策检索、退货提议与确认、人工转接及会话持久化,基于 Python 3.12 和 SQLite,demo 模式使用规则路由而非 LLM。项目通过 Docker、Redis 和 Celery 实现每 5 秒处理一次的持久化任务队列,并附小型评测套件;所有客户数据为合成数据,退货仅模拟执行。
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